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M17 Controle de qualidade dos artigos
- Depois de se ter começado a produzir artigos, é muito importante verificar a qualidade em todos os estágios. Os fregueses querem fazer uma boa compra e não continuarão a comprar os artigos, se forem de baixa qualidade.
- Assegure-se de que todos os seus trabalhadores compreendem que se espera um trabalho de boa qualidade e faça inspeções sem avisar.
- Compre matérias-primas seguras e testadas e use depósitos secos e sem pestes.
- Os fregueses percebem os artigos de boa qualidade, e a sua reputação aumentará.
Discussão
- Pense sobre alguns exemplos de artigos produzidos na região. Por exemplo, estes podem ser sacolas, equipamento de cozinha, alimentos processados ou óleo vegetal. Para cada exemplo, como os fregueses decidem quais são os de boa qualidade?
- Têm importância se um ou dois itens forem incluídos que não sejam de qualidade tão boa?
- O que poderia ser feito, se o trabalho de um trabalhador de confiança fosse sempre de baixa qualidade, por que ele não consegue melhorar as suas habilidades – ainda que os seus filhos sofressem, se ele perdesse o emprego?
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This page was last updated on 17 November 2005
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